Wir übernehmen
Ihr Telefon.
Ihre KI-Telefonassistent:in nimmt alle Anrufe entgegen, bucht Termine in Ihrem Kalender und erfasst Anliegen zur einfachen Nachbearbeitung.
Mit dem Start willige ich ein, dass meine Telefonnummer sowie Gesprächsdaten zur Durchführung der Demo verarbeitet werden. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
Gesundheitseinrichtungen vertrauen One100
"Mit One100 sind wir besser erreichbar und haben mehr Ruhe im Praxisalltag. Termine werden effizient vergeben und das Praxisteam wird spürbar entlastet."
Dr. Antonia Strohbücker
Fachärztin für Haut- und Geschlechtskrankheiten
So übernimmt One100 Ihr Telefon.
Ihre persönliche Telefonassistentin übernimmt Anrufe, erfasst Anliegen und unterstützt Terminvergabe sowie Kundensupport.
Anrufbeantworter
Alle Anrufe werden zuverlässig entgegengenommen, auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Terminbuchung
Terminanfragen am Telefon werden direkt in Ihren bestehenden Kalender eingebucht.
Bestehende Integration mit Praxissoftware & Kalender
Rezepttelefon
Rezeptanfragen werden strukturiert erfasst und zur einfachen Nachbearbeitung aufbereitet.
Kundensupport
Allgemeine Anfragen werden direkt beantwortet oder gezielt weitergeleitet.
"Mit One100 sind wir durchgehend erreichbar. Alle Anrufe werden erfasst und unser Team kann Anfragen in Ruhe bearbeiten. Das bringt spürbar mehr Struktur und Ruhe in den Alltag."
Fabian Michalczik, BSc
Physiotherapeut, Praxisleitung Orthosport
So richten Sie Ihre One100 Telefonassistentin ein
In kurzer Zeit einsatzbereit. In wenigen Schritten selbst eingerichtet oder gemeinsam mit unserem Team.
Telefonassistentin einrichten
Erstellen Sie Ihr One100-Konto, wählen Sie Ihr Paket und legen Sie fest, welche Anfragen die Telefonassistentin übernehmen soll.Nummer verbinden
Registrieren Sie Ihre Telefonnummer und leiten Sie Anrufe einfach auf One100 weiter.Anrufe werden übernommen
Die Telefonassistentin nimmt Anrufe entgegen und erfasst Anfragen gemäß Ihren Einstellungen.- 01
Telefonassistentin einrichten
Erstellen Sie Ihr One100-Konto, wählen Sie Ihr Paket und legen Sie fest, welche Anfragen die Telefonassistentin übernehmen soll. - 02
Nummer verbinden
Registrieren Sie Ihre Telefonnummer und leiten Sie Anrufe einfach auf One100 weiter. - 03
Anrufe werden übernommen
Die Telefonassistentin nimmt Anrufe entgegen und erfasst Anfragen gemäß Ihren Einstellungen.
Intelligente Gesprächsführung
Die One100 KI-Telefonassistent:in passt sich flexibel an jede Gesprächssituation an.
Mehrsprachige Gespräche ohne Umstellung
Die Telefonassistentin erkennt Sprachwechsel im Gespräch und setzt die Unterhaltung nahtlos in der gewünschten Sprache fort. Standardmäßig spricht sie Deutsch (mit oder ohne Dialekt), 35 weitere Sprachen sind verfügbar.
Natürlicher Gesprächsfluss statt starrer Menüs
Die Assistentin versteht medizinische Begriffe im Kontext, erklärt diese bei Bedarf in einfachen Worten und leitet daraus die passende Untersuchung oder Leistung ab.
Anrufzusammenfassung bei Gesprächsabbruch
Wenn ein Gespräch unerwartet endet, werden bereits erfasste Informationen automatisch zusammengefasst und an das Praxisteam übermittelt. So geht kein Anliegen verloren, auch wenn der Anruf nicht abgeschlossen wird.
"Die One100 KI-Telefonassistent:in ist aktuell an einem Standort im Einsatz, inklusive Terminbuchung im bestehenden System. Die Lösung wird laufend erweitert und verbessert und passt sich flexibel an unsere Abläufe an."
Adham Kassab
Chief Operations Officer haelsi
Anrufe und Anliegen werden automatisch richtig weitergeleitet.
Die One100 KI-Telefonassistent:in erkennt Anliegen und leitet Anrufe automatisch an die zuständigen Stellen weiter.
Telefonische Weiterleitung
Anrufe werden bei Bedarf an hinterlegte Rufnummern weitergeleitet. Sie legen fest, wann weitergeleitet wird und bei welchen Anliegen.
Zuweisung von Anfragen
Anfragen werden nach Inhalt erkannt und strukturiert an die richtige Stelle übermittelt. Zuständigkeiten, Tickets oder interne Empfänger sind frei definierbar.
Vereinbaren Sie einen persönlichen Beratungstermin mit One100.
Lassen Sie sich unverbindlich und kostenlos beraten. Wir analysieren Ihre Prozesse und zeigen Ihnen, wie die KI Telefonassistentin Ihre Anrufe übernehmen kann.
Vereinbaren Sie einen persönlichen Beratungstermin mit One100.
Lassen Sie sich unverbindlich und kostenlos beraten. Wir analysieren Ihre Prozesse und zeigen Ihnen, wie die KI Telefonassistentin Ihre Anrufe übernehmen kann.
Case Studies und Praxistipps
Lesen Sie Case Studies und Praxistipps für den Praxisbetrieb mit KI-Telefonassistent:innen.
Häufige Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur One100 Telefonassistentin.